"Uno de los Nuestros” entrevista a Juan Fco. Marco Gómez, compañero de la Junta Directiva de la ANRGIT, y Director de Operaciones de Embou, Operador de Telecomunicaciones del Grupo MásOrange en Aragón. Con una sólida trayectoria profesional, ha participado en proyectos de ingeniería de muy diversa índole, y ha desarrollado su carrera en diferentes posiciones de liderazgo en empresas tecnológicas.

En primer lugar gracias por aceptar nuestra invitación a participar en esta sección de telecos.zone, la web de COITT/AEGITT, y compartir tu experiencia y visión del sector.

• Comencemos por tus inicios. ¿Tuviste una vocación temprana por la tecnología?

La verdad es que siempre me entusiasmó el comprender como funcionaban las cosas. Era uno de mis hobbies desmontar los juguetes y trastear con sus mecanismos.

•  ¿Recuerdas alguna anécdota o vivencia que despertara tu interés?

Mis padres me permitieron acceder pronto a un ordenador personal. Fue un Amstrad CPC6128 (Micro a 4MHz y 128K de RAM). Aunque algún rato pasaba jugando, lo que verdaderamente me encantaba era hacer mis propios programas en BASIC o modificar aquellos que venían de ejemplo en las guías…. Así imagino que empezó mi interés por las nuevas tecnologías. 

• ¿Tuviste algún referente o alguien que te inspiró en este sentido, a nivel personal, docente o profesional?

En los test de orientación que nos hacían en el colegio, el orientador siempre les decían a mis padres que mi perfil era claramente de ingeniería. Me alegro de haberle hecho caso al orientador ya que no me arrepiento en absoluto del camino recorrido. 

• Dinos tres cualidades con las que te sientas identificado.

Honestidad, empatía y responsabilidad.

•  Alguna frase inspiradora, lema, personaje…importante para ti.

Dependiendo el momento, me gusta usar diferentes citas, pero me quedaría con dos.

Decía Abraham Lincoln  que “si tuviera ocho horas para cortar un árbol, emplearía 7 en afilar el hacha”, en la era de la inmediatez y la falta de reflexión, es una buena frase.

Y la segunda es de Nixon y decía que “Sólo aquel que ha estado en lo más profundo de los valles puede entender lo que es estar en la cumbre de las más alta montaña". Nos recuerda lo importante que es ver las cosas con perspectiva y valorar todos los momentos de la vida. 

• ¿Qué razones te llevaron a elegir los estudios de Telecomunicaciones?

Se alinearon varios factores, mi amor por la ingeniería, el interés por las nuevas tecnologías y que además podía estudiarlo en mi ciudad. Nada podía fallar.

• ¿Crees que se conoce lo suficiente la profesión, las salidas laborales y desempeño profesional de los ITT?

La verdad es que no. El ámbito de actuación de los ITT es tan amplio que la sociedad en general lo asocia a un campo muy concreto de nuestra profesión (las comunicaciones), sin conocer el resto de campos de acción de un ITT.

• ¿Cómo es tu trabajo? ¿Qué es lo que más te llena o qué te aporta?

En estos momentos dirijo las operaciones de Embou. Trato de que los procesos y recursos estén lo más engranados posibles para ser más eficientes y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Cuento con un equipo y unos compañeros extraordinarios que me ponen las cosas muy fáciles.

Me fascinan los retos, salir de la zona de confort, los nuevos proyectos…

• Háblanos sobre la evolución y perspectivas de futuro del sector y las estrategias que estás desarrollado desde tu posición en Embou.

En un sector con mucha competencia y con una guerra de precios muy alta. La estrategia de Embou es cuidar al cliente, estar cerca de el y proporcionarle un buen servicio y una buena atención. Desde mi posición, todas y cada una de las decisiones van encaminadas a tener unas operaciones lo más eficientes posibles con el cliente en el centro de nuestras operaciones.

En paralelo, hemos creado una nueva división de Soluciones Digitales, encargada de acompañar a nuestros clientes y administraciones en la digitalización y adopción de las nuevas tecnologías, con proyectos innovadores de IoT, SmartCities y la solución de cualquier reto a través de la tecnología.

•  ¿Qué oportunidades o desafíos profesionales destacarías?

Las telecomunicaciones y las nuevas tecnologías están teniendo cada vez un impacto mayor en la sociedad. El IoT, el BigData, la IA y el fuerte desarrollo tecnológico que está habiendo en todos los ámbitos, nos abren un horizonte inimaginable en oportunidades.

• ¿Qué metas profesionales te marcas a corto y medio plazo?

Estoy en el Grupo MásOrange, un grupo sólido y líder en número de clientes en España. Con los mejores servicios y los mejores profesionales. Lo único que quiero es seguir aportando, aprendiendo y sumando en el día a día a tener una sociedad mejor con proyectos y tecnología allí donde sea necesario para conseguirlo.

•  ¿Qué tecnologías crees que van a tener más impacto?

Estamos en el momento más dulce que hayamos vivido tecnológicamente hablando. Las redes y la capacidad de computación ya parecen no ser una limitación para el desarrollo tecnológico de todos los sectores. Somos capaces de procesar y transmitir gran cantidad de datos. El IoT, el BigData y la IA nos van a revolucionar sin ninguna duda.

Pero no nos olvidemos de la ciberseguridad, todo el impacto positivo que tendrán estas tecnologías, si no somos extremadamente cuidadosos pueden convertirse en un problema para la sociedad, las empresas o los gobiernos que no adopten una política de protección correcta. 

• ¿Qué papel crees que juega la innovación y las telecomunicaciones en la actualidad y qué peso van a tener nuestros profesionales?

No hay ningún sector por maduro que sea, que no esté volcado con la innovación y esté aprovechando los desarrollos tecnológicos presentes y mirando al futuro. Desde los sectores primarios, donde los vehículos agrícolas ya son autónomos, las granjas se operan en remoto y están prácticamente digitalizadas, hasta cualquier proceso industrial o incluso todos los del sector servicios demandan más y más tecnología para su eficiente gestión.

Estoy convencido que el futuro es tecnológico y cada vez más hay una gran carencia de profesionales en este sector en España. Los titulados en telecomunicaciones, gracias a nuestro amplio espectro de conocimiento, tenemos la posibilidad de aportar en cualquier proyecto y en cualquier sector. 

• ¿Qué cualidades valoras en un ingeniero o ingeniera?

La adaptabilidad. Todo cambia demasiado rápido y es necesario adaptarse a los cambios y a los nuevos retos con mucha rapidez.

• Para terminar, ¿qué consejos darías a una persona que se está planteando estudiar Telecomunicaciones o acaba de empezar esta carrera?

Le diría que nunca se arrepentirá de la elección. Que es una profesión apasionante y que siempre tendrá oportunidades de aprender en múltiples campos de la ingeniería debido a la gran versatilidad que te aportan estos estudios.

AL PRIMER TOQUE

- Una comida: Cualquiera, pero en compañía de mi gente.
- Un lugar al que viajar: Estambul, la cima de una montaña o un atardecer junto al mar.
- Tus hobbies: Basket, ciclismo, tenis y sobre todo una buena juerga con los amigos .
- Una película: Cadena Perpetua/La vida es Bella.
- Un grupo de música: Queen, Coldplay, Izal, U2,…. Es imposible elegir sólo 1.

JUAN MARCO GÓMEZ

• Formación

Universidad de Zaragoza. Ingeniero Técnico de Telecomunicaciones. Sistemas Electrónicos

• Master en Organización Industrial
• Diploma de Especialización en Calidad y Seguridad en las TIC.-(ISO 9000:2000)

Instituto de Postgrado. Master en Prevención de Riesgos Laborales. Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial, Ergonomía.

• Trabajos recientes

Embou. Director de Operaciones/COO

Grupo MASMOVIL. Responsable de Despliegue de Red Fija Zona 2 (Cataluña, Aragon, La Rioja, Navarra, País Vasco)

Embou. Director de Ingeniería y Despliegue FTTH