En esta ocasión conocemos más de cerca a una compañera de la demarcación canaria, Manuela Estupiñán. Natural de Telde, Gran Canaria, tuvo clara su vocación por la tecnología, algo que le llevó a sumergirse en el mundo de las telecomunicaciones. Un sector en el que se ha formado y crecido, acumulando experiencias en diferentes ámbitos profesionales. Porque así es como ella concibe esta profesión: aprendizaje constante para buscar soluciones y enfrentarse a los nuevos retos que estén por venir.

En primer lugar queremos darte las gracias por aceptar esta invitación a participar en “Uno/a de los nuestros/as”.

Gracias, a ustedes por la invitación y por la sección, que me parece muy interesante ya que permite ir conociendo a compañeros y compañeras, que puedan trabajar en el mismo sector o complementario a la actividad que realizamos y quién sabe si se pueden establecer líneas de cooperación.

Tras meses marcados por la lucha contra la pandemia. ¿Cómo has vivido esta situación excepcional? ¿Qué balance haces de este periodo?

Al principio con mucha incertidumbre e incredulidad, luego se fue “normalizando” y finalmente con la llegada de las vacunas parece que vamos camino de ir recuperando parte de nuestra vida anterior. Desde el punto de vista de las telecomunicaciones creo que el teletrabajo, junto a la necesidad de estar conectados durante el confinamiento ha supuesto un gran impulso para la digitalización y el uso de las TIC, acompañados del desarrollo de las infraestructuras y medios necesarios para su implementación. El balance para la profesión creo que ha sido positivo sencillamente porque se supo responder a una demanda de servicios en el sector que de repente creció exponencialmente.

La actualidad nos lleva a preguntarte por la erupción en La Palma. ¿Cómo estás viviendo esta situación? ¿Cómo implica esta crisis al sector de las telecomunicaciones en las islas?

La situación me parece sobrecogedora, no es comparable con cualquier otro fenómeno natural en los que, aunque arrasen tu vivienda, tu medio de vida o tu entorno siempre tienes la opción de volver y comenzar, pero en este caso será imposible.

Las telecomunicaciones están jugando un papel muy importante en esta situación donde 24/7 se está monitorizando el comportamiento del volcán, de la colada, las condiciones atmosféricas, calidad del aire, etc. y esta información debe ponerse a disposición de los técnicos en tiempo real para que puedan ir tomando decisiones como, por ejemplo, las zonas que hay que evacuar. Para poder seguir dando servicio, se han tenido que duplicar infraestructuras, desplazar unidades móviles de telefonía, instalar grupos electrógenos auxiliares, entre otras, ya que muchas de estas infraestructuras han desaparecido. En definitiva, creo que nuestro sector está demostrando estar preparado para ir solventando todas estas situaciones adversas que se van sucediendo.

Cuéntanos ¿cómo y cuándo empezó tu vocación por la tecnología y en concreto por las telecomunicaciones? ¿Guardas algún recuerdo, anécdota o referente que hizo despertar el interés en ti por esta carrera?

Realmente creo que desde siempre, quizás en una época donde las mujeres poco se veían en carreras que tuviesen que ver con la tecnología. Siempre me llamó la atención la manera de hacer que las imágenes o los sonidos que pudiéramos estar viendo de forma presencial, como se dice en la actualidad, se pudieran ver en otro emplazamiento diferente 

¿Por qué elegiste estos estudios? ¿Cómo fue esta época para ti?

Buscaba alguna formación que me permitiera desarrollar mi trayectoria profesional en el sector audiovisual con un enfoque tecnológico y la mejor opción me la ofrecían los estudios de telecomunicación.

¿Por qué crees que actualmente las vocaciones técnicas estén disminuyendo especialmente entre las chicas?

Entre los factores que pueden influir podríamos encontrar la falta de referentes femeninos en el sector tecnológico que las inspiren ya que la visibilidad de mujeres con éxito en el sector todavía es bastante escasa; los estereotipos sociales también las predispone, en este caso sería  interesante hacerles ver que desde el sector tecnológico también pueden aportar «servicio a la sociedad» por ejemplo, con el desarrollo de una aplicación que mejore la calidad de vida de enfermos con una determinada dolencia podrían llegar a más personas; y la creencia de falta de idoneidad y capacidad para desenvolverse en el sector tecnológico.

¿Crees que se conoce nuestra profesión, sus variadas atribuciones y competencias profesionales?

A nivel general se conoce muy poco la amplia labor profesional de un teleco y paradójicamente encontramos entre los compañeros casos en los que desarrollan algunas actividades para las que aun teniendo competencias profesionales, no lo consideran por no estar directamente relacionadas con las telecomunicaciones.

En este sentido, desde la demarcación canaria venimos organizando unas jornadas que denominamos “Ingenieros Técnicos de Telecomunicación con la sociedad canaria” con las que pretendemos dar a conocer a la sociedad en general qué es y qué hace un teleco, y que en esta edición tendrá lugar el próximo 18 de noviembre. En ellas, compañeros que trabajan en distintos sectores exponen que es lo que hacen en su día a día profesional.

¿Qué es lo que más te gusta de ser teleco? ¿Y de tu trabajo/cargo actual?

Quizás el no tener miedo a casi nada y saber que eres capaz de enfrentarte a nuevos retos. La actividad que desempeño actualmente me permite estar en contacto con los compañeros, gestionar actividades tanto para la organización como en colaboración con otros. Trabajar de forma autónoma y al mismo tiempo que llevo la coordinación de acciones y actividades de la demarcación canaria del COITT me permite tener los dos puntos de vista, el del demandante y el del proveedor de un determinado servicio, necesarios para llevar a buen puerto cualquier actividad.

¿Cómo ha cambiado tu desempeño profesional desde que comenzaste hasta ahora?

Los inicios, en el sector audiovisual, los recuerdo como una etapa muy intensa, posteriormente y en paralelo inicié una actividad empresarial que nada tenía que ver con las telecomunicaciones, pero me aportó experiencia en la gestión empresarial y como CPO. Tanto la gestión comercial como el ámbito profesional de un ITT, han cambiado mucho desde mis inicios y sin duda alguna, ha sido la tecnología la que ha permitido todos estos cambios.

Háblanos de tu experiencia como consultora TIC y protección de datos. ¿Qué destacarías de este labor y qué importancia tiene para las empresas?

Con respecto al sector TIC, la situación generada por la pandemia y los planes de ayudas y subvenciones de las diferentes administraciones han supuesto un impulso importante para su desarrollo.

En general, en el sector de la protección de datos aún queda mucha tarea de concienciación por realizar. Tanto por el lado de los usuarios, para que valoren la importancia que tienen sus datos personales y conozcan los derechos que les asisten, como por el de las organizaciones, tanto públicas como privadas, para que se conciencien de la obligación de cumplir con la normativa. Para las empresas los datos son fundamentales y a veces es muy complicado que entiendan que todo no se puede hacer, y que el incumplimiento puede traer aparejado multas que pueden llegar a afectar a su supervivencia.

También tienes una amplia experiencia como directora técnica en radio y tv. ¿Qué balance haces de la situación actual y cuáles crees que son sus principales desafíos en esta área para los telecos?

Para el sector de la televisión la llegada de la TDT supuso una reestructuración del espectro radioeléctrico bien porque algunas de las empresas que operaban tuvieron que «apagar» al no conseguir una licencia administrativa o porque a la larga les fue imposible sobrevivir a la competencia de las nacionales y por los altos costes de producción y mantenimiento. En la actualidad, parece que la transmisión en streaming y las plataformas de contenidos le van ganando terreno a las redes de difusión audiovisuales como las conocemos hasta ahora. Creo que aún así existe un importante nicho de trabajo para los telecos, ya que estas plataformas necesitan disponer de series de calidad, y aunque muchas las compren en otros mercados, otras se producen en España para lo que necesitan profesionales cualificados y con experiencia, como es el caso de los telecos.

¿Cuáles son los retos o metas profesionales que te planteas a medio plazo?

Como trabajadora autónoma a veces tienes que diversificar y formarte en otras áreas. La actualización y puesta al día en todos los cambios de las “nuevas tecnologías”, requiere una actividad constante que apenas te deja tiempo para pensar en metas a medio o largo plazo.

¿Qué aporta la innovación y desarrollo tecnológico a una sociedad? ¿Y en concreto qué papel tiene y va a tener el colectivo de los profesionales de las telecomunicaciones?

Sin duda la innovación juega el papel más importante en la transformación de nuestra sociedad dado que avanzamos hacia una sociedad cada vez más digital, siendo la tecnología el medio para la transformación, pero realmente el cambio deberá producirse en los individuos. Los profesionales de las telecomunicaciones y en concreto los Ingenieros Técnicos de Telecomunicación y los Graduados en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones,       ofrecen la garantía de que la transformación digital se lleva a cabo con unas mínimas condiciones de calidad y profesionalidad en los servicios que se prestan.

¿Qué áreas crees que van a tener mejores expectativas de futuro a nivel empresarial?

Creo que prácticamente todas ya que las telecomunicaciones las encontramos relacionadas con diversos sectores, pero destacaría algunas como: el despliegue de las redes 5G, la consolidación como destino europeo de producciones en el sector audiovisual, desarrollo de software y un sector fuertemente relacionado con todos los anteriores, la Ciberseguridad.

¿Qué consejo le darías a un/a joven estudiante que se plantea estudiar telecomunicaciones?

Le animaría a que si tiene interés por la tecnología dé el paso, porque si bien los estudios de telecomunicación requieren esfuerzo y constancia, a la larga también tienen una gran variedad de áreas profesionales en las que enfocarse.

¿Qué cualidades destacarías de los profesionales de las telecomunicaciones?

La capacidad de adaptación y la formación continua, cualidades imprescindibles en un sector sometido a constantes cambios tecnológicos. Como bien decía un profesor de la Universidad de Zaragoza, “la máxima capacidad que adquiere un teleco cuando culmina su formación es ser capaz de enfrentarse y aprender sobre cualquier cosa”.

AL PRIMER TOQUE

Una comida: casi cualquier plato de cuchara

Un lugar al que viajar: Nueva York

Tus hobbies: nadar, caminar, música, leer, bailar, hacer repostería…

Una película: El Padrino

Un grupo de música: Queen

Manuela Estupiñán

Ingeniera Técnica en Telecomunicación. Universidad de Las Palmas de Gran Canaria

Actualmente consultora TIC y Protección de Datos

Secretaria General COITTCAN